веб-аналитикаЧтобы обеспечить успех своему Интернет-проекту, придется неслабо потрудиться. Все ли усилия эффективны? Каждая ли мера приносит пользу? На что стоит направить больше усилий, средств и времени? Эти вопросы актуальны абсолютно для каждого, кому необходимо развить свой сайт или продвинуть какой-либо товар или услугу в Интернете. Найти ответы на эти вопросы сложно, ведь специфика продвижения в Интернете тем и сложна, что оно не является прозрачным. Однако получить статистику данных можно всегда. Важно только научиться извлекать из них полезную информацию.
Для формирования статистических данных в Интернете существует довольно большое количество сервисов, изучить которые – трудоемкая задача. Чтобы не тратить время на те сервисы, которые конкретно для вашего проекта не актуальны, рекомендуем ознакомиться с некоторыми советами по поводу того, как выбрать инструменты веб-аналитики.

Советы по выбору инструментов для веб-аналитики

Аналитические данные определяются качеством, а не объемом. Выбирайте те инструменты, которые предоставляют информативную и краткую статистику, а не интересную и объемную. Также определитесь, какая информация для вас является просто интересной, а какая – действительно полезной и важной.
Выбирайте сервисы, предоставляющие возможность сортировки и детализации данных. Например, чтобы можно было определить объем прибыли от новых посетителей и прибыли от посетителей из поиска Яндекс и Гугл по отдельности.
Очень большую пользу предоставляют сервисы, позволяющие исследовать процесс, а не только получить результаты. Например, некоторым важно изучать всю последовательность действий посетителей на сайте, а не просто их визиты на сайт. Отслеживание поведения посетителей позволяет определить, на каком этапе пользователи чаще всего не решаются заказать товар или услугу.
Важно и наличие мониторинга переходов на сайт, что позволяет определить и детализировать цели посетителей. Таким образом, например, можно выявить количество посетителей из Интернет-рассылок, подписок, контекстной и баннерной рекламы, из поиска и социальных сетей.
Не пренебрегайте возможностью скачивать данные в файлы. Это очень удобно, когда возникает необходимость изучить статистику в местах, где нет Интернета.
Также у хорошего сервиса должен быть контактный центр с круглосуточной техподдержкой пользователей.