0

Где-то принято благодарить официанта чаевыми за хорошее обслуживание. Где-то чаевые предполагаются по умолчанию. В разных странах по-разному воспринимается такое поощрение. На сайте http://ramadalviv.com.ua/restoran представлен ресторан Львова, где для персонала важнее всего довольство посетителей.
Как известно, каждая страна обладает уникальными особенностями, и особенности эти можно почувствовать всюду, включая сферу обслуживания. Конечно, существуют общепринятые нормы поведения, которым следуют посетители и сотрудники кафе и ресторанов мира, но существуют и нюансы, о которых туристу стоит знать заранее. Один из таких нюансов касается чаевых.
Италия в этом плане достаточно строга. Здесь вообще не принято оставлять чаевые. А если туристу хочется выразить благодарность за обслуживание, можно положить несколько монеток в специально устроенную копилку.
В Нидерландах, Швейцарии и Австрии размер чаевых – примерно 3-6% от стоимости заказа. Если же качество обслуживания клиента не устроило, можно вообще не оставлять чаевые или даже отказаться оплачивать заказ.
В США и Канаде к чаевым относятся очень щепетильно. Там даже можно нарваться на скандал, если не оставить "на чай". Причем, чем выше уровень заведения, тем большую сумму должен оставить клиент. В небольшом кафе будет достаточно 10-15% от стоимости заказа, а в элитном ресторане размер суммы чаевых может доходить до 25%.
В Малайзии и Таиланде оплата за обслуживание предполагается сама собой. Поэтому, даже если вы заказываете только кофе, "на чай" необходимо оставить не меньше 10 бат (примерно 30 центов).
В ирландских пабах вместо чаевых бармена часто угощают пивом. А вот если клиент попытается оставить чаевые в Японии или Китае, то может этим нанести оскорбление официанту. В этих странах не принято благодарить деньгами за обслуживание. Если же все-таки хочется выразить свою благодарность, лучше преподнести небольшой подарок, сувенир лично от себя. Это не будет противоречить нормам этикета и оставит о вас приятные воспоминания.